За январь – июнь 2020 года в адрес Фонда социального страхования на случай безработицы Луганской Народной Республики (далее –Фонд) и его территориальных отделений поступило 64 обращения граждан Республики (69- за аналогичный период 2019 года), из них письменных –28 и устных - 36.
Основные вопросы, по которым обращались заявители в Фонд:
- по вопросу трудоустройства – 39%;
- по вопросу профобучения – 3%
- по разъяснениям трудового законодательства - 16 %;
- по другим вопросам – 42 %.
Вопросы граждан, затронутые в обращениях, рассматриваются своевременно, в полном объеме, согласно действующему законодательству.
Территориальными отделениями Фонда проводятся выездные приемы граждан совместно с представителями управлений соцзащиты, Пенсионного фонда, фондов социального страхования, на которых оказываются консультации и разъяснения по вопросам занятости.
Расширение информированности граждан Луганской Народной Республики проводится также через сайт Фонда, на котором ведутся разделы «Законодательство», «Для граждан», «Работодателям». Специалистами Фонда разъясняются нормы применения законодательства о занятости.
В Министерство труда и социальной политики Луганской Народной Республики предоставляются еженедельные и ежеквартальные отчёты по обращениям граждан.