За январь - март 2020 года в адрес Фонда и его территориальных отделений поступило 41 обращение граждан Республики, из них письменных – 17 и устных - 24.
Основные вопросы, по которым обращались заявители в Фонд:
- по вопросу трудоустройства – 41%;
- по вопросу профобучения – 2%
- по разъяснениям трудового законодательства -18 %;
- по другим вопросам – 39 %.
Вопросы граждан, затронутые в обращениях, рассматриваются своевременно, в полном объеме, согласно действующему законодательству.
Территориальными отделениями Фонда социального страхования на случай безработицы проводятся выездные приемы граждан совместно с представителями управлений социальной защиты населения, пенсионного фонда, фондов социального страхования.
В Министерство труда и социальной политики Луганской Народной Республики предоставляются еженедельные и ежеквартальные отчёты по обращениям граждан.