За январь- февраль 2020 года в адрес Фонда и его территориальных отделений поступило 27 обращений граждан Республики, из них письменных – 7 и устных - 20. 

Основные вопросы, по которым обращались заявители в Фонд:

- по вопросу трудоустройства – 52%;

- по вопросу профобучения – 4%

- по разъяснениям трудового законодательства -22 %;

- по другим вопросам – 22 %.

Вопросы граждан, затронутые в обращениях, рассматриваются своевременно, в полном объеме, согласно действующему законодательству.

Территориальными отделениями Фонда социального страхования на случай безработицы проводятся выездные приемы граждан совместно с представителями управлений соцзащиты, пенсионного фонда, фондов социального страхования.

В Министерство труда и социальной политики Луганской Народной Республики предоставляются еженедельные и ежеквартальные отчёты по обращениям граждан.