Мы живем в мире конфликтов. Каждый день вдали от нас и рядом с нами вспыхивают конфликты между отдельными людьми и целыми народами. Мы знаем, что веками большинство конфликтов разрешалось по принципу «или-или». Или ты побежденный, или – победитель. А есть ли способ избежать конфликта? Нет. Конфликты сопровождают нас от рождения до самого последнего дня. Но это не значит, что во всех этих, зачастую кажущихся неразрешимыми, ситуациях обязательно должна быть проигравшая и выигравшая стороны. Выиграть могут обе. Оказывается, противника можно представить партнером по разрешению конфликта, и тогда недоразумения исправить куда проще.
С целью предоставление возможности участникам тренинга получить опыт конструктивного решения конфликтных ситуаций, получения теоретических знаний о конфликтных ситуациях и практических способах предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций специалисты сектора организации профессионального обучения и профориентационной работы Территориального отделения Фонда социального страхования на случай безработицы Луганской Народной Республики в г. Ровеньки 19 ноября 2020г. провели тренинг для 21 гражданина, уволенного в связи с ликвидацией убыточных предприятий по добыче (переработке) угля.
В ходе тренинга участники познакомились с понятиями «конфликт, «спор», «конфликтная ситуация», узнали правила и стили разрешения конфликтов. По результатам самотестирования «Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации» определили стиль поведения в конфликтной ситуации. Активно участвуя в тренинговых упражнениях сформировали навыки конструктивного поведения, рассмотрели способы и методы управления конфликтом.
В завершении занятия все участники получили исчерпывающие ответы на свои вопросы и информационные буклеты.